Políticas de Privacidad

1. Información Recopilada

En Todo LED (www.todo-led.cl), nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política resume cómo los recopilamos, usamos y resguardamos.1. Datos que recogemos Identificación y contacto: Nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y despacho.Información de compra: Productos adquiridos, historial de pedidos, método de pago (no almacenamos datos de tarjetas, estos van directo a WebPay/Mercado Pago).Preferencias de comunicación: Aceptación de newsletters, WhatsApp promocional.Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (vía Google Analytics y cookies técnicas).

2. Uso de la Información

Procesar tus pedidos, despachos y facturación.Responder consultas vía formulario, correo o WhatsApp.Enviar ofertas comerciales solo si has dado tu consentimiento explícito.Mejorar nuestro sitio mediante análisis anónimos de navegación.

3. Protección de Datos

Solo cuando es necesario para operar:Empresas de despacho (Chilexpress, Starken, Bluexpress etc.): dirección y nombre.Pasarelas de pago (WebPay, Mercado Pago): datos de transacción (ellos tienen su propia política).Autoridades legales si la ley nos obliga.No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Cookies

Este sitio usa cookies propias (carrito de compras, sesión) y de terceros (Google Analytics, Meta). Puedes bloquearlas en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Tus derechos (Ley 19.628 y futura ley)

Puedes solicitar:Acceder a tus datos que tenemos.Rectificarlos si están incorrectos.Cancelarlos (eliminación de tu cuenta y datos no obligatorios por ley).Oponerte a recibir comunicaciones comerciales.Escríbenos a: privacidad@todo-led.cl (o el correo que uses para contacto). Responderemos en máximo 15 días.

6. Cambios a esta política

Cualquier modificación se publicará aquí con la fecha de actualización. Revisa periódicamente.Para aceptar esta política: Al continuar usando www.todo-led.cl o registrarte, declaras haber leído y aceptado estos términos.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos a ventas@todo-led.cl